Refund Policy • AstaReal

Refund Policy

กฎการคืนเงิน

  1. การคืนเงินสามารถทำได้ ภายใน 7 วันหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ AstaReal
  2. บรรจุภัณฑ์ซึ่งหมายถึง กล่องและขวดต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
  3. หากเปิดรับประทานแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ ทุกกรณี

ระยะเวลาในการส่งคืนสินค้า

  1. หลังจากได้รับแจ้งเรื่อง ลูกค้าต้องส่งผลิตภัณฑ์กลับมาที่บริษัท
    • ที่อยู่ : 10/1 สตรีวิทยา 2 ซอย 9 แขวง/เขต ลาดพร้าว กรุงเทพมหารคร 10230
  2. เมื่อได้รับสินค้า ทางบริษัทจะตรวจความเรียบร้อยของผลิตภัณฑ์
  3. เมื่อสินค้าเรียบร้อย จะทำการโอนเงินคืนบัญชีที่ลูกค้าแจ้ง ภายใน 1-2 วันทำการ

การส่งคืนและค่าใช้จ่ายในการส่งของ

  1. ลูกค้าส่งคืนบริษัทในรูปแบบไหนก็ได้ โดยต้องเก็บหลักฐานและเลขแทรคสินค้า เพื่อป้องกันกรณีสินค้าสูญหายจากการจัดส่ง
  2. ลูกค้าเป็นคนออกค่า กล่องพัสดุ และ ค่าจัดส่งทั้งหมดเอง